O
Suporte Técnico da VTV Digital
tem como objetivo ajudar os clientes
a fazer a melhor utilização de
nossos equipamentos.
Através de um atendimento personalizado,
buscamos uma solução rápida para
sua necessidade, utilizando uma
ampla e flexível gama de recursos.
Oferecemos suporte gratuito e
ilimitado aos nossos clientes,
para apoiá-los nas seguintes atividades:
• Busca de solução para suas necessidades.
• Plantão de dúvidas, incluindo
apoio na seleção da melhor opção
entre as diversas disponíveis.
• Informações técnicas complementares
sobre produtos VTV Digital.
• Apoio remoto para instalações
de aplicativos e softwares de
vídeomonitoramento, etc.
• Sistema de registro e cadastro
de clientes de forma a permitir
atendimento personalizado e acompanhamento
do status de todo o procedimento
de suporte, durante o tempo de
resposta.
Outros recursos são oferecidos
através do nosso www.vtvdigital.com.br,
como:
• Informações atualizadas sobre
novidades equipamentos, problemas
encontrados e soluções.
• Download gratuito de manuais
e softwares, disponíveis para
os equipamentos VTV
• Download gratuito de catálogos
e releases de produtos.
Para maiores esclarecimentos,
entre em contato com o nosso departamento
de S.A.C.
Telefone
NEXTEL - 7860 4218 ID 84*66710
(Horário de atendimento de segunda
a sexta-feira das 8:00h as 18:00h)
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